精准施“测” 营造良好计量服务环境

为进一步搭建服务中小企业长效机制，加强计量供给能力，营造良好计量服务环境，日前，天津市市场监督管理委员会结合“我为群众办实事”实践活动要求，制定印发了《关于开展2022年“计量服务中小企业行活动”的通知》。

《通知》要求，各区市场监管局、各计量技术机构要结合天津现阶段发展要求，聚焦当前中小企业计量需求和突出问题，汇聚各方计量资源和力量，有针对性地开展精准施“测”服务，为促进我市中小企业健康、有序、高质量发展提供有效计量服务保障。

《通知》明确了五方面重点工作。

提升计量保障服务。一是公布服务热线电话。进一步强化现有计量服务队作用，加强“政策+技术”协作配合，凝聚各方力量，形成整体合力，促进“计量服务中小企业行”活动扎实开展。通过热线电话、走访调研等方式征集企业需求，每支计量服务队至少公布1个政策服务和1个技术服务热线电话。二是开通检定服务绿色通道。针对我市现阶段中小企业集中复工复产，大量计量器具面临检定有效期到期情况，各计量技术机构要为涉及疫情防控、复工复产企业开通绿色通道，做到优先检定，及时出具检定报告，助力企业跑出复工复产加速度。三是加强网上预约报检服务。各技术机构要加强e-CQS强制检定工作计量器具业务管理系统（以下简称“e-CQS系统”）培训，窗口人员要能熟练应用e-CQS系统，并通过咨询答疑、现场指导、集中培训等方式，指导帮助辖区内中小企业通过e-CQS系统建立强检仪器台账，实现辖区内中小企业强检网上预约率100%。

推进计量精准施“测”服务。一是提供差异化服务方案。计量服务队要不断完善帮扶措施，对产业及中小企业聚集区要加强共性及个性测量难题研究，针对不同行业、不同企业的特点和需求，制定个性化、差异化的服务解决方案，采取分类、分层的计量服务措施，解决企业在质量提升和产业发展中的测量、测试和校准难题。二是为重点企业提供“一企一策”服务。建立中小企业计量精准施“测”服务对象名单，采取“请进来培训”“登上门服务”“一对一帮扶”等多种方式，提升服务的针对性和有效性。必要时组织成立专家服务组，明确服务内容，为企业提供全环节代办、全过程负责的“一揽子”打包服务。

推进诚信计量创建示范。各区市场监管局要持续推进诚信计量创建示范活动，积极培育服务业经营者诚信计量自我承诺示范单位，提升商业服务业企业计量管理水平，实现“政府培育+自我评价+自我承诺+后续监管+行业自律+社会监督”的诚信计量创建示范模式，进一步树立诚信计量理念，强化计量法制意识，引导建立公平有序的市场计量环境，共同维护市场计量秩序，切实保护人民群众利益。

推进企业计量基础能力提升。抓好企业计量管理人员培训。对企业相关负责人、管理人员、技术人员，开展计量法律法规、政策培训，增强企业计量意识，提高其对计量在产品创新、质量控制、节能减排、安全防护中重要基础作用的认识；帮助企业建立和完善计量管理体系；帮助中小企业建立计量管理制度，正确配备计量检测设备，加强计量器具管理。

提升服务产业发展能力。围绕我市经济社会高质量发展，构建“1+3+4”现代产业体系，在现有水运监测装备、光伏、医学装备三个产业计量测试中心基础上，完善产业计量测试服务，不断满足各行业各领域对关键共性计量技术的需求，聚焦高技术产业、战略性新兴产业等重点领域中宽量程、多参数等产业计量新趋势，赋能我市产业转型升级和创新发展。

《通知》要求，各区市场监管局、各计量技术机构要高度重视，周密部署，明确目标任务，将此项活动作为计量服务中小企业的长效手段，坚持常抓不懈。优化计量服务队服务水平，选调素质高、业务强的人员组成计量服务队，带头深入企业开展有针对性的调研和服务，扎扎实实地为企业解决困难。突出重点服务对象，重点针对仪器仪表制造企业，标准物质生产研制单位，高新技术、专精特新、制造业单项冠军、重点用能等单位，建立计量精准施“测”服务清单，真正实现服务企业高质量发展的目标。

来源：天津日报